- Q：當上一間公司的領導人，讓大家都信任你，是如何處理人際關係的部分？
A：做為一個領導者，要如何將自己的意念轉承受，且讓別人也接受；舉講師的例子來說，分成三個層次，第一個層次：清楚的、有邏輯的傳遞你要表達的訊息，第二個層次，感動！用心的傳達你的心，最後一個層次：讓對方行動。身為一個領導者要有行動的power！最重要的「發心」很重要，要讓人清楚明白、感動到行動；除此之外還有「同理心」不要什麼事情都從自己的角度出發，要設身處地的替別人想，照顧別人的感受，用自己的正能量去影響別人，導引別人，成為成功者重要的因素。
- Q：保持學習的心態，老師有推薦的書可以推薦大家閱讀嗎？
A：讀書很重要，作者必須要累積20年的功力，才能寫一本書，你只要幾天的時間就可以吸收別人20年的功力，何樂而不為！與大家分享我閱讀方法：首先，我會從書名開始思考那本書的大綱，比對我的大綱和這本書的目錄，找到我該著墨的部分，會尊重作者，並試著批判每一本書，並非批判作者，如果是我會怎麼寫，從看書就可以培養，寫書的能力、闡述事情的能力、思想邏輯架構的能力，多看一些對趨勢未來影響比較大的書，對我影響最大的書「大未來」這本書的作者10年就會出一本書，在我換工作轉職的過程中，都可以從那本書裡面發現，一點蛛絲馬跡！有一本書也非常推薦大家看，只要你突破「英文」這個障礙，甚至可以把它當成是練習英文的過程，這本書沒有翻譯本叫做The Economist(經濟學人雜誌)，內容關於很多經濟學跟趨勢；臺灣也很多雜誌可以看，如天下、商周、管理等，但看完這些雜誌後，你必須去思維，與作者對談，用自己的想法去做推敲，這樣你的收穫就會非常的多！ - Q：身為領導者，在溝通技巧方面有什麼方法可以帶領大家？
A：事情要到探討的時候，準備工作要到位，所有的論點的系統觀都考慮過了，要溝通事前的準備很重要，言之有物，有心去準備好，從被管理者的心態去思考尊重他堅持的論點，溝通除了誠意一定要有實力，實力是建築在你也替他考慮，才容易被感動，願意和你一起行動。溝通前的準備，包含必須先醞釀，包括軟化自己的立場，這之中還有很多的技巧是細膩和重要。 - Q：在溝通的過程中，產生危機，這時候應該要先放下不要堅持於一定要說服對方，並讓事情產生危險呢？
Ａ：很多事情會有時機性，有時間壓力，就會牽扯到時間管理，時間管理的原則：只要有時間就去做很重要又很急的事情，不要去做又重要又急的事情，因為又重要又急的事情，只要去處理，很容易就會製造更多又重要又急的事情，就會產生很多的麻煩！事先準備好，就不會讓又急又重要的事情發生；對於又重要又急的的事情，適時的放下，會是最好的策略，才不會讓重要的事情沒有處理好！只要有空，就要去做「重要又不急」的事情！ - Ｑ：行銷整合和管理，何者為重？公司如合在之中做平衡？
Ａ：selles和marketing是不一樣的！行銷4P：產品→通路→價格→推廣(必須要依照這順序)
在行銷4P之前，還有重要的因素，「定位」再行銷4P，有這樣的邏輯觀念在會找到整個公司的產品定位等等…在市場中的定位才會精準又有效率！ - Q：在執行一個計畫之前，一定要寫企劃案嗎？真的有很重要嗎？
A：從寫企劃書的過程中，去了解到產品執行前的準備，包含產品的定位等，寫企劃書就向在幫產品做體檢，了解到自己的優劣勢等，讓自己的產品在市場中，找到差異化，遇到問題如何解決，你可以讓人有錢出錢，有力出力，這也是溝通的另外一種方式。 - Q：青年如何利用資源學習，或是跟著「卡樂講堂」一起成長？
A：「彩揚」的員工，都是抱著理想，我們為了讓不太有能力的人有掛礙，所以我們採用pay as you can的方式，自由付款，但如果你有能力，你忍心讓這個講堂持續虧損嗎？但彩揚很用心的舉辦每一次的活動，堅持的還是要幫助更多的人，包含幫你找到自我定位，教你怎麼寫履歷，教你如何面試、還有在從學生轉到職場的態度等，彩揚要幫助更多年輕人，不要付出慘痛的代價，可以順利銜接職場，順利就業！
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