卡樂羊的新鮮人日誌

談到卡樂講堂，你第一個想到的是甚麼？  

不少人想到的應該是Pay as you feel 自由付費制。

卡樂講堂從去年的「完全免費」到今年的「PAYF」一直都想傳達一個理念：「讓更多人聽到值得分享的生命故事」。

原本我們以為，這樣的理念遇到最麻煩的問題是：「營運經費從哪來？」，沒想到在這之前有一件更麻煩的事。

要讓更多人聽到這些故事，最好的方法莫過於大張旗鼓的宣傳，而且免費入場，就如2014下半年的卡樂講堂一樣。

這個作法確實讓人可以毫無負擔的參加，但造成了兩個問題：

一、上面提到經費來源的問題。

二、我們發現，免費的講座造成較低的出席率，或許是因為免費的關係，讓大家誤以為講座是不用被重視的，報名時儘管大爆滿，往往當天出席率只有六成。

卡樂羊團隊對這件事十分困擾，我們為了讓更多人聽到值得分享的生命故事，採用了免費的制度，卻造成大家忽略了它的價值。

為了這點，團隊內激烈討論過不少次，有人站在「無負擔學習」的立場，也有人認為「講者的價值應該被凸顯」。

所以，出現了Pay As You Feel制度，作為某種程度上的折衷。

至於PAYF制就是你們都知道的那樣：「You come. You feel ,You pay」。

而在營運了三個月之後，我們發現了一個卡樂講堂的隱藏技能，是我們在這之前都沒想到的......

卡樂講堂的第三個價值：

過去三個月，我們常常在PAYF的回饋單上收到預期之外的回覆，像是：

「有經濟能力者多付費，可以幫助到更多人。」、「可以讓不同經濟能力的人都有能力學習。」、「使用者付費，但每個人的付費能力不同，PAYF可以彌補這點。」、「對各種經濟狀況的參與者都很友善。」

你注意到中間的共通點嗎？

那就是「讓不同經濟能力的人都有機會學習」。

一開始PAYF的發想，只是想提供一個無負擔的學習環境，也希望參與者重視講者的價值。

但實際運行之後，參與者找到了PAYF的第三個價值「幫助他人」，而且這個價值近乎瘋狂得被推崇，回饋單上的「其他」意見欄，大部分都被寫上了相似的回饋。

最有趣的是，在許多講者的行前訪談中，我們發現講者們很重視「把自己的生命經驗分享給他人」這一個講堂理念。

原來，講者和聽者們，在「幫助他人」的心態上，巧妙得很有默契。

這是令人興奮的一件事，它代表著參與者比卡樂羊團隊猜測得更喜愛PAYF制度，而且都擁有幫助他人的觀念。

但是，只有「經濟能力較好的人」可以幫助他人嗎？

我們不這樣認為，幫助他人的態度不應該受制於你可支配的金錢。

樂講堂是個集眾人之力打造的生命故事分享平台，只要你認同卡樂講堂的理念，我們歡迎你用任何方式回饋。

簡單來說，你的付出和支持不侷限於金錢，而是各種形式的「使用者付出」。

全新的付費機制：Pay As You Can！

綜合上述五個價值：「無負擔學習」「分享有價值的故事」「幫助他人」「更多樣的回饋方式」「使用者付出」。

我們決定是時候給卡樂講堂的付費制度level up了，而全新的付費制度就叫做「Pay As You Can量你所能回饋制度」。

PAYC保存了PAYF友善的自由付費方式，再加上「有錢出錢，有力出力」的多樣化回饋模式。

若你不能為卡樂講堂提供金錢支持，我們非常歡迎你成為卡樂羊志工。

每一個參與者都是我們的夥伴，我們一起讓更多人可以無負擔聽到值得分享的生命故事，用自己的方式推廣良好的平台。

當然，全新的PAYC制度也全憑你個人意願，你可以給予卡樂講堂超乎常人的回饋，包含金錢、志工。

你也可以給出一個還算可以的評價，把改進的意見告訴我們，讓我們變得更好。

簡而言之，新的卡樂講堂PAYC制度看起來跟以前完全一樣，但是本質上完全不同了，我們加入了新的核心概念：「使用者付出」、「更多樣化的回饋方式」。

我是卡樂羊的華倫羊，想知道更多採用PAYC制度的超有趣卡樂講堂嗎？點擊下面連結。